Každá velká iniciativa byla kdysi jen myšlenkou. Pokud byste měli běžet závod, rychlý běh nestačí. Znalost cílové čáry má prioritu - jinak byste mohli skončit na špatném místě. K uvedení myšlenky k životu je zapotřebí podrobný plán. V kontextu digitální transformace dává strategie tvar veškerému vašemu úsilí. Co je strategie digitální transformace?
Vyjměte teorii z cesty, abyste zvládli praxi!
Obsah
Co je strategie digitální transformace?
Strategie digitální transformace je podrobný plán, který nastiňuje, jak používat digitální technologie k podpoře, posílení a zlepšování různých aspektů organizace. Strategie digitální transformace vám pomohou dosáhnout cíle digitální transformace. Jinými slovy, zatímco digitální transformace je motorem, strategie digitální transformace je plánem celého vozidla.
Tady se guma setkává se silnicí. Vypracování strategie digitální transformace je proces spolupráce. Vyžaduje jasné pochopení vašeho současného stavu, vašich požadovaných budoucích výsledků a konkrétních cílů, kterých chcete dosáhnout. Jednoduše řečeno, pokud chcete digitálně transformovat své podnikání, potřebujete strategii. Zde je několik přesvědčivých statistik digitální transformace, díky nimž si uvědomíte její potenciál:
- Ohromující 3,7 bilionu dolarů do roku 2023 budou vynaloženy na technologie a služby digitální transformace.
- Předpokládá se, že organizace, které úspěšně provedly digitální transformaci, přispějí 100 bilionů dolarů do globální ekonomiky do roku 2025.
- Jedna ze tří společností Věříme, že digitální transformace je rozhodující pro přežití a úspěch.
- 87% vedoucích pracovníků Říká se, že digitalizace je nejvyšší prioritou.
- Firmy, které upřednostňují digitální transformaci O 26% výnosnější než jejich vrstevníci.
- 89% firem mají zavedenou strategii digitálního hlediska nebo ji plánujete přijmout.
- Díky úsilí o digitální transformaci, provozní efektivita Zlepšuje se o 40%, čas uvedení na trh o 36% a spokojenost zákazníků o 35%,
Potřebujete strategii digitální transformace a proč?
Pokud podnikáte, potřebujete strategii digitální transformace. Tak jednoduché. Strategie digitální transformace se stává nutností, protože vám pomůže zjistit, jak používat technologie ke zlepšení vašeho podnikání třemi hlavními způsoby:
- Zapůsobte na své zákazníky: Lidé chtějí mít skvělý zážitek, když jednají s vaší společností. Digitální strategie vám může pomoci s využitím technologie k vytvoření plynulejšího, rychlejšího a přizpůsobenějšího prostředí pro ně. To by mohlo znamenat věci, jako je nabízení online schůzek, uživatelsky přívětivý web, nebo používání sociálních médií k přímému spojení se zákazníky.
- Pracujte chytřeji, ne tvrději: Ve vašem podnikání je pravděpodobně spousta úkolů, které trvají dlouho nebo vyžadují spoustu papírování. Digitální strategie vám může pomoci najít způsoby, jak tyto úkoly automatizovat pomocí technologie. Tím se uvolní čas vašich zaměstnanců, aby se mohli soustředit na důležitější věci, a také vám to může ušetřit peníze.
- Zůstaňte ve hře náskok: Obchodní svět se neustále mění a neustále se objevují nové technologie. Digitální strategie vám pomůže sledovat, co je nového, a zjistit, jak je využít ve svůj prospěch. Tímto způsobem můžete zůstat konkurenceschopní a vyhnout se tomu, abyste zůstali pozadu.
Jak vytvořit strategii digitální transformace?
Při vytváření vítězné strategie digitální transformace je toho hodně, a není to všechno sluneční svit a duhy. Existují jisté Výzvy digitální transformace s nimiž mají podniky potíže s řešením, proto vám doporučujeme, abyste se řídili naším podrobným průvodcem Jak vytvořit strategii digitální transformace. Zde je obecný přehled procesu:
- Definujte své obchodní cíle
- Posoudit svůj současný stav
- Identifikujte správné technologie
- Podporovat kulturu inovací
- Vypracujte plán a časovou osu
- Implementace agilních metodik
- Zajistěte kybernetickou bezpečnost
- Implementovat a sledovat pokrok
Důležití hráči strategie digitální transformace
Dobře promyšlená strategie je do značné míry založena na spolupráci. To jsou klíčoví hráči, kteří by měli mít slovo:
Výkonné vedení
- Role: Jedná se o osoby s rozhodovací pravomocí na vysoké úrovni, které určují celkový směr a cíle digitální transformace. Vysvětlují „proč“ za transformací a zajišťují, že je v souladu s dlouhodobou vizí společnosti.
- Povinnosti:
- Bezpečné zapojení představenstva a klíčových zúčastněných stran.
- Přidělit zdroje, včetně rozpočtu a personálu, na podporu transformačních iniciativ.
- Sdělte vizi a výhody digitální transformace celé organizaci.
- Prosazovat kulturu inovací a experimentování.
- Příklady: Generální ředitel, COO, Chief Digital Officer (CDO)
Změňte vůdce
- Role: Tito jednotlivci jsou vedoucí na místě, kteří řídí kulturní posun a zapojení zaměstnanců během procesu transformace. Působí jako mosty mezi výkonným vedením a širší pracovní silou. Myslete na tyto lidi jako na projektové manažery. Pomáhají všem pochopit přicházející změny, řešit jakékoli starosti a udržovat věci hladce v pohybu.
- Povinnosti:
- Vypracovat a implementovat strategii řízení změn s cílem řešit obavy a odpor zaměstnanců.
- Podporovat otevřenou komunikaci a spolupráci v celé organizaci.
- Vybavit zaměstnance dovednostmi a školením potřebnými k přizpůsobení se novým technologiím a procesům.
- Oslavte úspěchy a milníky, abyste udrželi hybnost.
- Příklady: Manažeři střední úrovně, specialisté na řízení změn, vedoucí týmu
Vedoucí implementace
- Role: To jsou ti, kteří si zašpiní ruce! Jsou to technici, kteří převádějí strategii digitální transformace do akčních plánů a projektů. Zajišťují efektivní implementaci vybraných technologií a integraci se stávajícími systémy.
- Povinnosti:
- Vyberte a nasaďte potřebné digitální technologie a nástroje.
- Vypracujte a spravujte projektové plány pro klíčové iniciativy.
- Dohlížet na technické aspekty procesu transformace.
- Spolupracujte s ostatními odděleními, abyste zajistili hladkou implementaci.
- Příklady: IT specialisté, manažeři digitálních produktů, vedoucí oddělení
Víceúrovňoví zástupci
- Role: Jedná se o zástupce různých oddělení v celé organizaci, kteří poskytují kritický pohled na to, jak digitální transformace ovlivní jejich každodenní práci a interakce se zákazníky. Jsou mostem mezi strategií a praktickou aplikací.
- Povinnosti:
- Podělte se o své potřeby oddělení a body bolesti, abyste informovali o transformační strategii.
- Pomozte identifikovat oblasti pro zlepšování procesů a digitalizaci.
- Otestujte a poskytujte zpětnou vazbu o nových technologiích a procesech.
- Staňte se šampiony digitální transformace v rámci svých týmů.
- Příklady: Marketingoví specialisté, obchodní zástupci, provozní pracovníci, agenti zákaznických služeb
Co je strategie digitální transformace: Klíčové poznatky
Pro každého, kdo podniká, zůstat stagnující znamená katastrofu. Od gigantů jako Amazon a Netflix, kteří předefinují celá průmyslová odvětví, až po místní podniky přijímající nové nástroje, aby zůstaly relevantní, digitální transformace je strategický krok, který umožňuje organizacím držet prsty na pulsu. A za každou úspěšnou digitální transformací je dobře promyšlená strategie.