Varje bra initiativ var en gång bara en idé. Om du skulle springa ett lopp räcker det inte att springa snabbt. Att veta mållinjen prioriteras - annars kan du hamna på fel plats. Det krävs en detaljerad plan för att få idén till liv. I samband med digital transformation ger en strategi form till alla dina ansträngningar. Men vad är en digital transformationsstrategi?
Låt oss få teorin ur vägen så att du kan behärska övningen!
Innehållsförteckning
Vad är Digital Transformation Strategy?
En digital transformationsstrategi är en detaljerad plan som beskriver hur man använder digital teknik för att stödja, stärka och förbättra olika aspekter av en organisation. Strategier för digital transformation hjälper dig att uppnå ditt mål för digital omvandling. Med andra ord, medan digital transformation är motorn, är en digital transformationsstrategi planen för hela fordonet.
Det är här gummit möter vägen. Att utveckla en digital transformationsstrategi är en samarbetsprocess. Det kräver en tydlig förståelse för ditt nuvarande tillstånd, dina önskade framtida resultat och de specifika mål du vill uppnå. Enkelt uttryckt, om du vill omvandla ditt företag digitalt behöver du en strategi. Här är några övertygande digitala transformationsstatistik som får dig att inse dess potential:
- En häpnadsväckande 3,7 biljoner dollar kommer att användas till teknik och tjänster för digital omvandling senast 2023.
- Organisationer som framgångsrikt har genomfört digital transformation förväntas bidra 100 biljoner dollar till världsekonomin år 2025.
- Ett av tre företag Vi tror att digital transformation är avgörande för överlevnad och framgång.
- 87% av ledande företagsledare Vi säger att digitalisering är högsta prioritet.
- Företag som prioriterar digital transformation 26% mer lönsamt än sina kamrater.
- 89% av företagen har en digital strategi på plats eller planerar att anta en.
- Med digitala omvandlingsinsatser, operativ effektivitet förbättras med 40%, tid till marknad med 36% och kundnöjdhet med 35%,
Behöver du en digital transformationsstrategi och varför?
Om du driver ett företag behöver du en digital transformationsstrategi. Så enkelt som det. En digital transformationsstrategi blir ett måste eftersom den hjälper dig att ta reda på hur du använder teknik för att göra ditt företag bättre på tre huvudsakliga sätt:
- Imponera på dina kunder: Människor vill ha en bra upplevelse när de handlar med ditt företag. En digital strategi kan hjälpa dig att använda teknik för att skapa en smidigare, snabbare och mer personlig upplevelse för dem. Detta kan innebära saker som att erbjuda online-möten, ha en användarvänlig webbplats eller använda sociala medier för att få kontakt med kunder direkt.
- Arbeta smartare, inte hårdare: Det finns förmodligen många uppgifter i ditt företag som tar lång tid eller innebär mycket pappersarbete. En digital strategi kan hjälpa dig att hitta sätt att automatisera dessa uppgifter med hjälp av teknik. Detta frigör dina anställdas tid att fokusera på viktigare saker, och det kan också spara pengar.
- Håll dig före spelet: Affärsvärlden förändras ständigt, med ny teknik som dyker upp hela tiden. En digital strategi hjälper dig att hålla ett öga på vad som är nytt och ta reda på hur du använder det till din fördel. På så sätt kan du förbli konkurrenskraftig och undvika att bli lämnad efter.
Hur utvecklar man en digital transformationsstrategi?
Det finns mycket som går in i att skapa en vinnande digital transformationsstrategi och det är inte bara solsken och regnbågar. Det finns vissa Utmaningar för digital transformation som företag har svårt att hantera, så vi uppmuntrar dig att följa vår detaljerade guide om Hur man utvecklar en digital transformationsstrategi. Här är en allmän översikt över processen:
- Definiera dina affärsmål
- Utvärdera ditt nuvarande tillstånd
- Identifiera rätt teknik
- Främja en innovationskultur
- Utveckla en färdplan och tidslinje
- Implementera agila metoder
- Säkerställ cybersäkerhet
- Genomföra och övervaka framstegen
Viktiga aktörer i en digital transformationsstrategi
En väl genomtänkt strategi bygger till stor del på samarbete. Det här är de viktigaste aktörerna som borde ha något att säga till:
Verkställande ledarskap
- Roll: Dessa är de beslutsfattare på hög nivå som sätter den övergripande riktningen och målen för den digitala omvandlingen. De formulerar ”varför” bakom omvandlingen och ser till att den överensstämmer med företagets långsiktiga vision.
- Ansvarsområden:
- Säkert inköp från styrelsen och viktiga intressenter.
- Tilldela resurser, inklusive budget och personal, för att stödja omvandlingsinitiativen.
- Kommunicera visionen och fördelarna med digital transformation till hela organisationen.
- Förkämpa en kultur av innovation och experiment.
- Exempel: VD, COO, Chief Digital Officer (CDO)
Ändra ledare
- Roll: Dessa individer är de lokala ledarna som hanterar kulturskiftet och medarbetarnas engagemang under omvandlingsprocessen. De fungerar som broar mellan verkställande ledning och den bredare arbetskraften. Tänk på dessa människor som projektledare. De hjälper alla att förstå de förändringar som kommer, ta itu med eventuella bekymmer, och hålla saker och ting igång smidigt.
- Ansvarsområden:
- Utveckla och implementera en förändringshanteringsstrategi för att hantera anställdas oro och motstånd.
- Främja öppen kommunikation och samarbete i hela organisationen.
- Utrusta medarbetarna med den kompetens och utbildning som behövs för att anpassa sig till ny teknik och processer.
- Fira framgångar och milstolpar för att behålla fart.
- Exempel: Mellannivåchefer, förändringshanteringsspecialister, teamledare
Implementeringsledare
- Roll: Det här är de som får händerna smutsiga! De är tekniska experter som översätter den digitala transformationsstrategin till handlingsbara planer och projekt. De säkerställer att den valda tekniken implementeras effektivt och integreras med befintliga system.
- Ansvarsområden:
- Välj och distribuera nödvändig digital teknik och verktyg.
- Utveckla och hantera projektplaner för viktiga initiativ.
- Övervaka de tekniska aspekterna av omvandlingsprocessen.
- Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa smidig implementering.
- Exempel: IT-specialister, digitala produktchefer, avdelningschefer
Representanter på flera nivåer
- Roll: Dessa är representanter från olika avdelningar i hela organisationen som ger kritisk insikt i hur digital transformation kommer att påverka deras dagliga arbete och kundinteraktioner. De är bryggan mellan strategi och praktisk tillämpning.
- Ansvarsområden:
- Dela deras avdelningsbehov och smärtpunkter för att informera transformationsstrategin.
- Hjälp till att identifiera områden för processförbättring och digitalisering.
- Testa och ge feedback om ny teknik och processer.
- Bli mästare för digital transformation inom sina team.
- Exempel: Marknadsspecialister, säljrepresentanter, verksamhetspersonal, kundtjänstombud
Vad är en digital transformationsstrategi: Viktiga takeaways
För alla som driver ett företag, att stanna stillastående innebär katastrof. Från jättar som Amazon och Netflix som omdefinierar hela branscher till lokala företag som använder nya verktyg för att förbli relevanta, digital transformation är det strategiska steget som gör det möjligt för organisationer att hålla fingrarna på pulsen. Och bakom varje framgångsrik digital transformation finns en genomtänkt strategi.
