Nyheter

Utmaningar för digital transformation: En guide för att övervinna människor, teknik och ledarskapshinder

DATUM:
July 10, 2024
LÄSTID:
10min

Tekniken utvecklas i rasande fart och att ligga steget före idag handlar inte bara om att ha de senaste prylarna eller programvaran - det handlar om att förändra själva strukturen i ditt företag. Digital transformation har blivit en nödvändighet, nyckeln till att låsa upp nya intäktsströmmar, förbättra kundupplevelser och optimera operativ effektivitet. Men för många organisationer är vägen till digital transformation full av utmaningar.

Ja, det finns ingen brist på information där ute som beskriver dessa hinder och du har förmodligen läst dem alla - motstånd mot förändringar, äldre systemhuvudvärk, datasäkerhetsproblem, kompetensgapet och det värsta av dem alla - kampen för att få alla ombord. Men låt oss inse det, vad som ofta saknas är handlingsbara råd - konkreta steg, en väg framåt, ett sätt att driva igenom det och uppnå digital framgång. Det är vad vi kommer att tillhandahålla!

Innehållsförteckning

Utmaningar för digital transformation

Varje företag som genomgår en digital transformation står inför utmaningar, de vanligaste är:

Människor & Kultur

Människor är hjärtat och själen i alla framgångsrika företag och i förlängningen av en digital transformation. Som sådan kan människor, tillsammans med företagskulturen, också vara de största vägspärren när det gäller att förändra hur affärer görs.

I detta sammanhang kan vi identifiera följande utmaningar:

Navigera i rädslan för det okända (motstånd mot förändring)

Låt oss inse det, förändring kan vara skrämmande63% av de anställda uppleva en viss nivå av ångest eller motstånd när man står inför organisatoriska förändringar. Ny teknik och processer kan störa anställdas rutiner och komfortzoner. Detta motstånd kan manifestera sig på en mängd olika sätt, från passiv negativitet (”Detta fungerar inte”) till direkt fientlighet mot nya system (”Jag kommer inte att använda det”).

Lösning: Bygga broar, inte väggar

  • Omfamna öppenhet: Kommunicera tydligt ”varför” bakom den digitala omvandlingen. Förklara hur det gynnar företaget och, ännu viktigare, hur det gynnar anställda (förbättrade arbetsflöden, karriärutvecklingsmöjligheter). Företag med god kommunikation på plats Tre gånger större chans att lyckas i sina digitala omvandlingar.
  • Investera i utbildning och support: Kasta inte dina anställda i den digitala djupänden. Erbjud detaljerade och lättsmälta träningsprogram som tillgodoser olika inlärningsstilar och färdighetsnivåer (t.ex. videohandledning, praktiska workshops) - företag som erbjuder utbildning får en 218% högre inkomst per anställd medan 92% av de anställda hävdar att utbildning på arbetsplatsen påverkar deras arbetsengagemang positivt. Det är en win-win!
  • Fira tidiga vinster: Erkänna och belöna anställda som anammar förändringen. Visa framgångshistorier för att bygga fart och visa den positiva effekten av digital transformation.

Överbrygga den digitala klyftan (brist på digital kompetens)

Upp till 1 miljard arbetstillfällen kommer sannolikt att omvandlas av teknik fram till 2030, vilket belyser behovet av en digitalt kvalificerad arbetskraft. Men alla är inte lika redo att trivas i den digitala världen. Anställda med begränsad digital kompetens kan kämpa för att lära sig ny teknik, vilket hindrar övergripande framsteg. Detta kompetensgap kan leda till frustration, minskad produktivitet och i slutändan spåra ur den digitala transformationsprocessen.

Lösning: Förbättra din arbetskraft

  • Genomföra en analys av kompetensgap: Identifiera de digitala färdigheter som din personal behöver för att utmärka sig i den nya miljön. Analysera aktuella kompetensuppsättningar genom undersökningar, bedömningar och prestationsgranskningar.
  • Utveckla en anpassad träningsplan: Erbjud en mängd olika utbildningsalternativ, inklusive onlinekurser, workshops, och en-mot-en-coaching och överväg till och med spelbaserade inlärningsupplevelser för att göra utbildningen mer engagerande.
  • Främja en kultur för kontinuerligt lärande: Uppmuntra anställda att utforska ny teknik på egen hand genom att ge tillgång till onlineresurser (t.ex. handledning, kunskapsbaser) och skapa en miljö där frågor uppmuntras. Erbjud mikroinlärningsmöjligheter för att hålla medarbetarna uppdaterade om de senaste trenderna och verktygen.

Bryta ner murarna (Siloade arbetsmiljöer)

Företag med stark samarbetspraxis Fem gånger mer sannolikt att vara högpresterande på en rad mätvärden. Traditionella, isolerade arbetsmiljöer kan kväva samarbete och hindra informationsflödet - de gör bara inte tricket. Detta blir särskilt problematiskt när man implementerar nya digitala verktyg som kräver tvärfunktionellt lagarbete eftersom avdelningar kan arbeta med olika mål, prioriteringar och kommunikationsstilar.

Lösning: Skapa ett samarbetsekosystem

  • Främja tvärfunktionella team: Bilda team som samlar individer från olika avdelningar för att arbeta med specifika digitala transformationsprojekt. Detta främjar kunskapsdelning och olika perspektiv, vilket leder till mer innovativa lösningar.
  • Investera i samarbetsverktyg: Använd plattformar som möjliggör sömlös kommunikation och informationsdelning mellan team. Detta kan inkludera projekthanteringsplattformar, kommunikationsappar och molnbaserade dokumentdelningsverktyg.
  • Erkänna och belöna samarbete: Erkänn och hylla team som framgångsrikt bryter ner silor och uppnår framgångsrika projektresultat genom samarbete. Markera exempel på hur tvärfunktionellt lagarbete ledde till positiva resultat.

Teknik & Implementering

Lockningen av glänsande nya digitala verktyg är obestridlig, men innan du dyker in i den senaste tekniken är det viktigt att ta itu med den tekniska verkligheten i din organisation. Här kommer vi att utforska tre viktiga utmaningar relaterade till teknik och implementering, och som ett IT-företag som bara älskar teknik ger vi dig några knep som hjälper dig att hantera dem:

Äldre system: De knarrande slottmurarna

60-80% av IT-budgetarna används för att underhålla äldre system. Värsta beslutet någonsin. Äldre infrastruktur, de åldrande IT-system som har funnits i flera år, är mer en börda än något annat. Dessa system kan vara oförenliga med ny teknik, saknar kritiska säkerhetsfunktioner och kräver betydande resurser för att underhålla.

Lösning: Bygga på en stark grund

  • Genomför en teknikrevision: Utvärdera kapaciteten och begränsningarna i din befintliga IT-infrastruktur för att identifiera äldre system som hindrar framsteg och prioritera att ersätta eller modernisera dem.
  • Omfamna ett hybridtillvägagångssätt: Även om vi inte är fans behöver inte alla äldre system en fullständig översyn. Överväg ett hybridtillvägagångssätt där du integrerar viktiga funktioner från äldre system med nya, molnbaserade lösningar. Detta gör att du kan använda styrkorna i båda världarna.
  • Investera i moderniseringsverktyg: Utforska tekniker som kan hjälpa till att modernisera äldre system utan en fullständig rip-och-ersätt. Detta kan inkludera API-gateways som stöder datautbyte mellan gamla och nya system.

Datasäkerhetsproblem

Ccybercrime är beräknas kosta 10,5 biljoner dollar, ökar med 15% årligen. Datasäkerhet har blivit viktigare än någonsin. Implementering av ny teknik kan införa nya sårbarheter, och äldre system kan sakna nödvändiga säkerhetsfunktioner för att skydda känslig information.

Lösning: Säkerhetens fästning

  • Gör en säkerhetsriskbedömning: Identifiera potentiella sårbarheter i din befintliga infrastruktur och eventuell ny teknik som du planerar att implementera.
  • Implementera robusta säkerhetsåtgärder: Använd starka lösenordspolicyer, kryptera känslig data och implementera protokoll för multifaktorautentisering.
  • Behåll vaksamhet: Håll dig uppdaterad om de senaste säkerhetshoten och uppdatera dina system regelbundet med säkerhetsuppdateringar. Överväg att investera i utbildning om säkerhetsmedvetenhet för dina anställda.

Integrationskomplexitet: Bygga broar

Att integrera ny teknik med befintliga system kan vara ett komplicerat åtagande. Olika system kan använda inkompatibla dataformat och kommunikationsprotokoll, vilket skapar spärrar för sömlöst informationsflöde.

Lösning: Bygga broar för anslutning

  • Utveckla en integrationsstrategi: Definiera en tydlig färdplan för att integrera ny teknik med ditt befintliga IT-ekosystem. Tänk på faktorer som skalbarhet, kompatibilitet och säkerhet.
  • Använd integrationsverktyg: Flera verktyg kan hjälpa till att förenkla integrationsprocessen. API-gateways kan fungera som mellanhänder mellan olika system, vilket underlättar datautbyte. Enterprise Service Bus (ESB) lösningar kan erbjuda ett centralt nav för dirigering av data mellan olika applikationer.
  • Omfamna öppna standarder: När det är möjligt, välj teknik som följer öppna standarder. Detta kan bidra till en smidigare integration med befintliga system.

Strategi & Ledarskap

Digital transformation är ett maraton, inte en sprint. För att nå mållinjen behöver du en tydlig vision, tillräckliga resurser och ledarskap som är helt engagerat i saken. Här kommer vi att utforska tre viktiga utmaningar relaterade till strategi och ledarskap, och utrusta dig med ramar för att styra din digitala transformation:

Förlorad i dimman: Brist på en tydlig vision

Utan en tydlig vision kommer dina digitala transformationsinsatser att vara riktningslösa och ofokuserade. Detta kan leda till bortkastade resurser, missade möjligheter och i slutändan misslyckande. Endast 30% initiativ för digital omvandling uppnå sina uttalade mål. Om du inte vill riskera att vara bland de andra 70%, hör oss.

Lösning: Kartlägga din kurs: Definiera din digitala nordstjärna

  • Utveckla en detaljerad strategi: Definiera en tydlig vision för din digitala omvandlingsresa. Vilka är dina långsiktiga mål? Hur kommer digital transformation att hjälpa dig att uppnå dem?
  • Dela upp resan i milstolpar: Ställ in uppnåbara milstolpar längs vägen för att spåra dina framsteg och behålla fart.
  • Kommunicera visionen tydligt: Formulera din digitala vision till alla nivåer i organisationen. Se till att alla förstår ”varför” bakom omvandlingen och deras roll i dess framgång.

Ansträngd resurs: Otillräcklig budgetfördelning

Digital omvandling kräver investeringar med budgetbegränsningar som en största utmaning för 33% av IT-beslutsfattarna genomgår digital transformation. Ny teknik, talangförvärv och utbildning, de kommer alla med en prislapp. Utan tillräcklig budgetfördelning kan du kämpa för att genomföra nödvändiga förändringar och uppnå dina önskade resultat.

Lösning: Säkra resurser

  • Gör en kostnads-nyttoanalys: Identifiera den potentiella avkastningen på investeringen (ROI) för dina digitala omvandlingsinitiativ. Kvantifiera fördelarna i form av ökad effektivitet, intäktstillväxt eller kostnadsbesparingar. Dessa uppgifter kan hjälpa dig att motivera dina budgetförfrågningar.
  • Utforska alternativa finansieringsalternativ: Överväg alternativa finansieringsalternativ som riskkapital, bidrag eller partnerskap för att komplettera din budget för digital transformation.
  • Prioritera investeringar: Fokusera resurser på initiativ med störst potentiell effekt och prioritera projekt som ger snabba vinster för att visa värde och säkra ytterligare finansiering.

Ett hus delat: Felanpassade ledarskapsprioriteringar

Digital transformation kräver starkt ledarskap. Om ledarskapsprioriteringar är felanpassade till transformationsmålen kan det skapa förvirring, motstånd och i slutändan spåra hela processen.

Lösning: Bygga en enhetsfront

  • Utbilda och engagera ledare: Utbilda ditt ledarskap om vikten av digital transformation och dess potentiella inverkan på organisationen.
  • Led med exempel: Ledarskapet måste visa ett engagemang för omvandlingen genom att aktivt delta i initiativ och förespråka förändringen.
  • Anpassa prestandamätningar med digitala mål: Knyt mätvärden för ledarskapets prestationer till framgången för den digitala transformationsresan. Detta uppmuntrar ledare att prioritera initiativ som driver framsteg.

Sanningen är att du inte kan undvika dessa utmaningar och hoppa till den goda delen; det är viktigare att lära sig att hantera dem istället för att försöka fly från dem. Belöningarna kommer att vara värda det, varför fler och fler branscher antar digital transformation, så vi kan prata om:

Utmaningar för digital transformation: Viktiga tips

Digital transformation är utan tvekan fylld med utmaningar, men ett strategiskt och genomtänkt tillvägagångssätt kan förvandla dessa hinder till möjligheter. Genom att noggrant ta itu med samspelet mellan människor, teknik och ledarskap och välja rätt digitala transformationsmodeller, organisationer kan bryta ner hinder och främja en miljö som främjar innovation och tillväxt.

LÄS MER PÅ VÅR BLOGG
Upptäck liknande inlägg
20 Bästa Web3-appar

Att diskutera web3 är ofta fylld med kryptiska termer och till synes omöjliga begrepp, och det enklaste sättet att förklara vad det faktiskt är är att ge exempel på dagens bästa web3-appar.

Läs mer
Nya tekniker att titta på 2023

Förändringar i teknik orsakar fortfarande förödelse på planeten. Räkna med att se ytterligare strategiska och revolutionerande framsteg 2023 om dessa nyare drag tar fart och blir mer intensiva. Du kan använda framväxande teknologier till din fördel i de tidiga stadierna och få en konkurrensfördel genom att köra dem tidigare. Även om det fortfarande är svårt att förutsäga hur trender kommer att utvecklas, verkar flera gryningsteknologier vara på rätt väg. Dessa får fart, visar tidiga löften och kanske hjälper företag att starta sin väg mot innovation och expansion. Här är våra val för de hetaste nya teknikerna för 2023, tillsammans med en kortfattad sammanfattning av deras potential. Låt oss börja dissekera dem.

Läs mer
Nya IoT-trender 2023

En banbrytande teknik som kallas Internet of Things (IoT) gör det möjligt för individer att utbyta information och interagera med hjälp av data. Det har just stigit till toppen av den globala teknikrankingen. IoT har gett upphov till flera trådlösa anslutningar och smarta tekniska enheter, som förvandlar många industrier över hela världen. Moln- och stordataanalys kan slutföras snabbt med hjälp av IoT smart computing.

Läs mer